Chúng tôi luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của bạn. Sau khi Quý Khách đặt hàng thành công tại website netpoolwear.com, chúng tôi sẽ gửi email để thông báo tới Quý Khách, trong đó bao gồm nội dung chi tiết đơn hàng đã đặt thành công.
NetPoolwear với chính sách miễn phí đổi hàng trong vòng 03 ngày, không áp dụng với sản phẩm Sale Off. Nếu Đơn hàng của bạn bị sai, nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, với chất lượng hình in, sản phẩm không đúng với những gì bạn mong đợi dưới bất kỳ hình thức nào, hoặc đơn thuần muốn thay đổi đơn hàng của mình. Đội ngũ Customer Service tại NetPoolwear sẵn sàng hỗ trợ đổi đơn hàng miễn phí.
Quy định chung
- Chính sách đổi hàng áp dụng cho tất cả đơn hàng mua Online.
- Chỉ áp dụng đổi hàng 1 lần duy nhất/1 đơn.
- Chỉ áp dụng đổi hàng, KHÔNG hoàn trả hàng.
Thời gian đổi hàng
- NetPoolwear miễn phí đổi sản phẩm trong vòng 03 ngày (kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm). Khách hàng vui lòng thông báo với NetPoolwear qua hotline +84 862 596 407 hoặc Facebook page.
Sản phẩm áp dụng
- Chính sách này được áp dụng cho tất cả các sản phẩm của NetPoolwear. Khi phát sinh nhu cầu đổi trả, khách hàng cần giữ nguyên nhãn mác, hoá đơn khi mua hàng.
Quy định sản phẩm
- Sản phẩm đổi phải đảm bảo như khi mới mua, không rách, không bẩn hoặc bị các lỗi khác không xuất phát từ nhà sản xuất.
- Đối với sản phẩm đổi, NetPoolwear sẽ thực hiện gửi đơn hàng mới ngay sau khi nhận được sản phẩm đổi từ khách hàng.
- NetPoolwear không áp dụng việc đổi sản phẩm thuộc các chương trình khuyến mại.
